Términos de servicio

Estos términos rigen el uso de Texuo, una plataforma de software como servicio (SaaS) para gestión textil operada por Lummen Tech S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT pendiente, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia.

1. Aceptación

Al crear una cuenta o utilizar Texuo, el usuario acepta estos términos. Si el usuario actúa en representación de una empresa, declara contar con la autoridad para vincularla.

2. Servicio

Texuo provee herramientas para administrar producción, cartera, bodega y facturación de fábricas textiles. El servicio se entrega 100% web, sin instalación. La disponibilidad objetivo es del 99,5% mensual.

3. Suscripción y pago

Texuo se factura mensualmente sin permanencia. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Los precios se publican en texuo.com/landing#precios y pueden actualizarse con 30 días de notificación.

4. Datos del cliente

Los datos cargados por el cliente son y siguen siendo de su propiedad. Texuo los aloja en servidores de Microsoft Azure en la región Latinoamérica, cifrados, con backup diario. Detalles en nuestra Política de privacidad y Habeas Data.

5. Limitación de responsabilidad

Texuo es una herramienta de apoyo a la gestión. El cliente es responsable de la veracidad y completitud de la información que registra. Lummen Tech S.A.S. no responde por decisiones comerciales, contables o tributarias tomadas con base en los reportes de Texuo.

6. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Bogotá D.C.

Versión completa pendiente de revisión por el equipo legal de Lummen Tech S.A.S.